什么樣的原因使多數人網站建設失敗?
理清網站設計的需求
客戶的要求之所以不明確,是因為他不懂線上產品(Product),營銷(Marketing),與銷售(Sales)三者的具體內容與作用,比如一個旅行社的老板,他想做一個在線訂購旅游套餐的網站,這樣的網站其實很多,但是到了他那,因為他以前沒有做過,所以他擔心做不好,于是查閱了很多資料,也看了很多參考網站,再結合自己的旅行社管理經驗,總結出了一套設計要求。
(尚品中國網站建設—您身邊的建站專家)
當他把這套要求發給各家建站商獲取報價的時候往往會收到兩種答復,一種是我們做不了,一種是我們能做,但報價很高,這個時候其實已經錯了,因為這套設計要求只是基于旅行老板自己的經驗與知識規劃出來的,但不要忘記,這是一個線上項目,和線下項目在營銷和銷售上存在很大的不同,線下輕而易舉做到的事情,在線上可能非常難
比如線下旅行社有實體店,店面好的話,人流量根本不用擔心,你只需要做好套餐設計和吸引人的銷售話術即可,可在線上不同,獲取人流量要難很多,讓訪客在線下單就難更多了,也就是說你把線下的重點工作強化到線上可能根本沒有意義,在線上,你的網站可能一天都沒有一個人訪問,你花那么大精力開發網站功能和反復設計UI給誰看呢?而在專業的IT項目運營總監那,他可能不懂旅行社,但他很清楚在線項目50%以上的重點工作是Marketing,以及哪些方式更容易做好Marketing,所以他會在旅行社老板的要求上進行合理的建議,最終的設計開發要求才是切實可行且行之有效的,下一步才是甄選建站商
為什么要做網站建設?
你做網站,這個網站一定是在你整個業務發展中發揮特定作用的部分,比如常見的外貿B2B網站,它的作用就是Marketing,帶來潛在的客戶詢盤,但至于能否談成,那就是業務員跟進的事情,我們稱之為銷售,但網站幫不到你的銷售,也就是說這家外貿公司如果沒有好的業務員做銷售,那么他的網站作用發揮的再好,最終也是不可能成功的
再比如外貿B2C 網站,他的作用既是Marketing 也是 Sales,它不僅要能通過營銷獲取更多的訪客,還要能夠成功的把產品銷售給訪客,讓訪客在線下單成為顧客,這就是銷售-Sales,如果一個B2C網站可以很好的通過各種廣告推廣獲取大量的訪客,但是不能很好的轉化訪客進行在線購買,那么這個網站也是失敗的,因為他的核心作用仍然是沒發揮出來;
比如Google(類似SAAS)這樣的網站,它的作用既是產品,也是Marketing,Sales,(注意Marketing 和Sales 在正規公司是兩個不同且獨立的部門)也就是說網站本身的功能作為一種服務,然后還需要獲取大量的訪客,并有效的轉化訪客成為付費用戶,任何一個環節失敗,這個網站就是失敗的
(尚品中國制作西部機場集團網站設計)
合理解決營銷推廣工作
對于絕大多數公司而言,網絡運營這件事,必須外包給專業的公司或個人,但如果你問我如何甄選靠譜的營銷公司,這點我真什么好辦法,因為我自己就有一家數據營銷公司,我自認為我們的營銷服務非常好,可實際上我們也有很多客戶的營銷做不出效果,因為決定營銷效果的因素很多,如果你自己本身的產品/業務就沒有市場,或者明顯遜于競爭對手,那么營銷其實就是個偽命題,最靠譜的方法就是確定合作前,多溝通,多了解。
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