網(wǎng)站建設(shè)公司如何與客戶溝通
事實上,如今中國有很多網(wǎng)站建設(shè)公司,這些公司與客戶談判有幾種重要的方式。
第一種是客戶主動上門,所以這個時候只要坐下來,認真傾聽客戶的真實需求,客戶就會對這個網(wǎng)站有自己的需求,也會有自己的一些想法,甚至有的客戶提前準備了大量的網(wǎng)站建設(shè)資料,甚至有很多還畫了稿子。然后作為這個時候的網(wǎng)站建設(shè)公司,他們需要仔細的討論客戶提供的資料和客戶的一些需求,然后再看。
第二種方式是企業(yè)開發(fā)自己的客戶,這也是今天使用的一種更具可比性的方法 因為有些客戶想自己做網(wǎng)站,不清楚這個網(wǎng)站怎么做。這時候正好有一家專門的網(wǎng)站建設(shè)公司,上門給客戶介紹自己企業(yè)的網(wǎng)站項目,讓他們發(fā)明一些有消費需求的潛在客戶。 門到門咨詢的應(yīng)用并不吸引客戶,還起到了推廣自己品牌的作用,因為工作人員直接上門開發(fā)客戶的時候,會簡單說一下自己的身份,讓客戶對自己的企業(yè)有個大概的印象。 這是現(xiàn)在很多網(wǎng)站建設(shè)公司的選擇,因為做網(wǎng)站本身的競爭已經(jīng)很激烈了。如果專門的網(wǎng)站建設(shè)公司不自發(fā)反擊,訂單業(yè)務(wù)量會越來越少,分割成市場競爭的局面會非常糟糕。 所以今天和客戶的談判更多的是獨立找客戶,而不是等客戶來找自己。
第三種相互介紹,比如給甲方的帥網(wǎng)站,價格挺滿意的,中后期服務(wù)過程中能及時到位 這個時候他的一個朋友有需求,那么把他有需求的朋友介紹給你的幾率會很高 而且還會涉及到一個問題。大家的朋友圈根本就是一個固定的集體,老板的圈子根本就是老板 因此,做網(wǎng)站建設(shè)和開發(fā)的企業(yè)需要做好每一個客戶
建站流程
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網(wǎng)站需求
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網(wǎng)站策劃方案
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頁面設(shè)計風(fēng)格
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確認交付使用
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資料錄入優(yōu)化
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程序設(shè)計開發(fā)
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后續(xù)跟蹤服務(wù)
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聯(lián)系電話
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