因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)，人們的生活方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，其中購物是最有影響力的一種。隨著電子商務(wù)網(wǎng)站的逐漸成熟，電子商務(wù)公司也在不斷研究如何在電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中更加努力，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的地位。以前要去實(shí)體店，現(xiàn)在只需要打開電腦或者手機(jī)，動(dòng)動(dòng)手指，等一會(huì)兒就能買到自己喜歡的產(chǎn)品。其實(shí)除了某寶或某東，很多其他行業(yè)都有建設(shè)電商網(wǎng)站的想法。這種網(wǎng)站更專業(yè)，更有針對(duì)性，今天就和大家一起來看看一個(gè)電商網(wǎng)站建設(shè)的主要功能。

　　一、登錄/注冊(cè)功能。

　　當(dāng)然，不登錄也可以看這個(gè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品，但是不能買，這是幾乎所有網(wǎng)站都應(yīng)該具備的功能。

　　二、首頁總結(jié)產(chǎn)品。

　　這主要是一個(gè)下拉列表。當(dāng)用戶輕輕移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，他們會(huì)清楚地知道這個(gè)網(wǎng)站上銷售的所有產(chǎn)品是什么，并且已經(jīng)分類。每個(gè)大類都會(huì)有其他的子類，一目了然。

　　三是團(tuán)購領(lǐng)域。

　　目前，大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都非常重視團(tuán)購。這里列出了可以購買的產(chǎn)品，供用戶選擇優(yōu)惠產(chǎn)品。

　　四.積分中心

　　這也是一個(gè)非常重要的功能，因?yàn)橛脩粼谶@個(gè)網(wǎng)站上買的東西越多，積分就越多，這樣就可以用一些積分兌換一些折扣，對(duì)用戶來說是相當(dāng)有吸引力的。

　　五、我的訂單

　　在這里，我們可以看到用戶購買的所有產(chǎn)品的列表，包括購買產(chǎn)品的價(jià)格、內(nèi)容、時(shí)間等信息，以免讓用戶買東西不清楚。

　　六、購物車

　　相信每個(gè)在網(wǎng)上買過東西的人都應(yīng)該知道這一點(diǎn)。當(dāng)他們看到好的產(chǎn)品時(shí)，他們可以加入購物車。當(dāng)然，如果他們最后不想要這個(gè)產(chǎn)品，也可以刪除，一點(diǎn)影響都沒有。

　　七、客服。

　　電商網(wǎng)站還在賣東西，但是會(huì)有很多問題。這個(gè)時(shí)候，客戶服務(wù)就更重要了。購買前后的任何問題都可以在這里解決。

　　電商網(wǎng)站開發(fā)為用戶提供產(chǎn)品銷售服務(wù)，每個(gè)電商網(wǎng)站都需要有強(qiáng)大的訂單管理系統(tǒng)。為了讓自己的電商網(wǎng)站獲得良好的用戶體驗(yàn)，在網(wǎng)站開發(fā)過程中，除了滿足電商網(wǎng)站的基本功能外，還可以考慮開發(fā)一些能夠提升用戶滿意度和忠誠度的功能。比如網(wǎng)上訂單物流跟蹤、訂單進(jìn)度短信提示、多種支付方式、無憂退貨、客服24小時(shí)答疑、樓上大件免費(fèi)送貨等。這些功能可以在一定程度上提升用戶的體驗(yàn)。畢竟對(duì)于電商網(wǎng)站來說，客戶留存是主要目標(biāo)，在功能開發(fā)上關(guān)注用戶忠誠度計(jì)劃，可以幫助電商網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)用戶留存的目標(biāo)。