消費電子反制假侵權聯(lián)盟將成立

繼2014年受國家質檢總局委托協(xié)助開展電子電器執(zhí)法打假工作后,中國電子商會在今年第一個月便馬上組織行業(yè)相關代表共同商議反制假侵權工作計劃,據(jù)了解,消費電子行業(yè)打假維權工作雖然在去年通過專項活動取得了一定成效,但還有部分工作沒能完全開展,這次,中國電子商會希望通過成立行業(yè)首家反制假侵權聯(lián)盟,團結行業(yè)反侵權力量,將行業(yè)的中堅企業(yè)凝聚在一起,有利行業(yè)打假維權工作的全面實施。
結合整個會議討論的意見,反假冒侵權急需創(chuàng)新,單一的政府監(jiān)管、企業(yè)自律已不再適應智能化時代的發(fā)展,多方合作、跨界聯(lián)盟,通過網站制作的電子信息技術手段實時有效的打擊不法行為,將成為行業(yè)聯(lián)盟工作的重點。特別是現(xiàn)今的大數(shù)據(jù)信息共享、協(xié)同協(xié)作的信息化平臺將是重要工具。
對此,小米公司代表認為,小米從2012年以來有效打擊假冒手機、配件等侵權行為,除了依靠全國主管部門、專業(yè)打假公司幫助外,小米公司自主研發(fā)的侵權系統(tǒng)也發(fā)揮了極大作用,小米通過大數(shù)據(jù)分析批量處理及跟進用戶的舉報,監(jiān)控了大量疑似假冒線索,通過線下取證、投訴、訴訟,僅僅2014年全年查處案件的涉案金額就高達兩億元。
用020互聯(lián)網思維做線下維權服務,為企業(yè)反假冒侵權提供了創(chuàng)新啟發(fā),給予行業(yè)更有力的支持,對于我國政府監(jiān)督部門、還是受假冒產品困擾的企業(yè)、消費者來說,都是非常有意義的。最后,我的律師網、商會圈聯(lián)合創(chuàng)始人林雨霏對于商會服務平臺建設給予了五點建議:1、圍繞一個目標,明確平臺建設方向;2、提供多樣化服務,提升服務質量與效率;3、提供監(jiān)督、人員、經費保障機制,促進平臺可持續(xù)發(fā)展;4、完成相關職能,打造立體化服務平臺;5、整合多方資源,確立平臺服務導向。
會上,中國電子商會消費電子產品售后服務專業(yè)委員會常務副秘書長林漢鐘表示,根據(jù)與會代表的意見建議,專委會將會給予充分籌備分析,爭取在3月12日舉辦的全國消費電子行業(yè)客戶服務工作會議上正式宣告反制假侵權聯(lián)盟成立,并公布聯(lián)盟的章程、工作職責、2015年工作計劃等內容。
最后,王寧副會長總結指出,打假工作需要企業(yè)的支持,在今后的工作中,可以成立打假基金,建立起舉報窗口,給予相關的獎勵,企業(yè)與政府、行業(yè)協(xié)會可以聯(lián)合起來開展1-2次市場巡查活動,并在賣場建立專區(qū)或專柜,教消費者如何判辯正假產品,聯(lián)盟的骨干企業(yè)要盡快商定落地方案,更好地開展工作。
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