消費電子反制假侵權聯盟將成立
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繼2014年受國家質檢總局委托協助開展電子電器執法打假工作后,中國電子商會在今年第一個月便馬上組織行業相關代表共同商議反制假侵權工作計劃,據了解,消費電子行業打假維權工作雖然在去年通過專項活動取得了一定成效,但還有部分工作沒能完全開展,這次,中國電子商會希望通過成立行業首家反制假侵權聯盟,團結行業反侵權力量,將行業的中堅企業凝聚在一起,有利行業打假維權工作的全面實施。
結合整個會議討論的意見,反假冒侵權急需創新,單一的政府監管、企業自律已不再適應智能化時代的發展,多方合作、跨界聯盟,通過網站制作的電子信息技術手段實時有效的打擊不法行為,將成為行業聯盟工作的重點。特別是現今的大數據信息共享、協同協作的信息化平臺將是重要工具。
對此,小米公司代表認為,小米從2012年以來有效打擊假冒手機、配件等侵權行為,除了依靠全國主管部門、專業打假公司幫助外,小米公司自主研發的侵權系統也發揮了極大作用,小米通過大數據分析批量處理及跟進用戶的舉報,監控了大量疑似假冒線索,通過線下取證、投訴、訴訟,僅僅2014年全年查處案件的涉案金額就高達兩億元。
用020互聯網思維做線下維權服務,為企業反假冒侵權提供了創新啟發,給予行業更有力的支持,對于我國政府監督部門、還是受假冒產品困擾的企業、消費者來說,都是非常有意義的。最后,我的律師網、商會圈聯合創始人林雨霏對于商會服務平臺建設給予了五點建議:1、圍繞一個目標,明確平臺建設方向;2、提供多樣化服務,提升服務質量與效率;3、提供監督、人員、經費保障機制,促進平臺可持續發展;4、完成相關職能,打造立體化服務平臺;5、整合多方資源,確立平臺服務導向。
會上,中國電子商會消費電子產品售后服務專業委員會常務副秘書長林漢鐘表示,根據與會代表的意見建議,專委會將會給予充分籌備分析,爭取在3月12日舉辦的全國消費電子行業客戶服務工作會議上正式宣告反制假侵權聯盟成立,并公布聯盟的章程、工作職責、2015年工作計劃等內容。
最后,王寧副會長總結指出,打假工作需要企業的支持,在今后的工作中,可以成立打假基金,建立起舉報窗口,給予相關的獎勵,企業與政府、行業協會可以聯合起來開展1-2次市場巡查活動,并在賣場建立專區或專柜,教消費者如何判辯正假產品,聯盟的骨干企業要盡快商定落地方案,更好地開展工作。
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