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網絡營銷對傳統營銷的沖擊
Date：2012-08-21 Aource：尚品中國 Type：網站百科 Word Size：small medium big
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1.對傳統產品策略的沖擊
作為一種新型媒體，互聯網可以在全球范圍內進行市場調研。通過互聯網廠商可以迅速獲得關于產品概念和廣告效果測試的反饋信息，也可以測試顧客的不同認知水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤。因而，在大量使用互聯網的情況下，對不同的消費者提供不同的商品將不再是天方夜譚。著名的Dell公司在網上進行的計算機設備直銷，并不規定統一的內在配置，而是可以由客戶自己按照需要提出一個設備的配置方案和要求，公司再根據客戶的需求進行生產和銷售。這種顧客化方式的驅動力是最終消費者，而非按慣例由分銷商的興趣決定。同時，互聯網的新型溝通能力又加速了這種趨勢。因此，怎樣更有效地滿足各種個性化的需求，是每個上網公司面臨的一大挑戰。
2.對傳統定價策略的沖擊
如果公司某種產品的價格標準不統一或經常改變，客戶將會通過互聯網認識到這種價格的差異，并可能因此而對公司產生不滿。所以相對于目前的各種傳統媒體來說，互聯網的先進的網絡瀏覽功能會使變化不定的且存在差異的價格水平趨于一致。這將對有分銷商分布在海外并在各地采取不同價格的公司產生巨大沖擊。例如，如果一個公司對某地的顧客提供2喇的價格折扣，那么在世界各地的互聯網用戶都會了解到這項交易，從而可能會影響到那些通過分銷商或本來并不需要折扣的業務。另外，通過互聯網搜索特定產品的代理商也將認識到這種價格差別，從而加劇了公司采取價格歧視策略的不利影響。總之，互聯網將導致國際間的價格水平標準化或至少縮小國別間的價格差別。這對于執行差別化定價策略的公司來說確實是一個嚴重的問題。
3.對傳統分銷策略的沖擊
在網絡的環境下，生產商可以通過互聯網與最終用戶直接聯系，因此，中間商的重要性將有所降低。這種情況會造成以下兩種后果:①由跨國公司所建立的傳統的國際分銷網絡對其他小競爭者或新的進人者造成的進人障礙將明顯降低。②對于目前直接通過互聯網進行產品銷售的生產商來說，其售后服務工作是由各分銷商承擔，但隨著他們代理銷售利潤的消失，分銷商將很有可能不再承擔這些工作，所以在不破壞現存營銷渠道的情況下，如何提供這些售后服務將是網上公司不得不面對的又一問題。
4.對傳統促銷策略的沖擊
網絡營銷使強制式促銷轉向加強與消費者溝通和聯系，傳統的促銷是以企業為主體，通過一定的媒體或人員對消費者進行強制式的灌輸，以加強消費者對其企業和產品的接受度和忠誠度，消費者完全處于被動狀態，缺乏企業與消費者之間的溝通和聯系，這種促銷方式使企業的促銷成本逐年上升。而網絡營銷是一對一和交互式的營銷方式，消費者完全可以參與到企業的營銷活動中來。因此，企業借助互聯網絡更能加強自己與消費者的溝通和聯系，能了解消費者的需求，也更易引起消費者的認同。
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