有沒有收到過這類的電子郵件“大流量客戶通報”，“耗資源客戶通報”；或者網站被接入商關閉、網站后臺無法登陸上傳等等。今天特意整理出一篇關于企業網站耗資源、大流量的根治方法。
想徹底解決，就要知道原因；要了解原因，先要對網站出現的問題進行分析，如下：
1、網站首頁、內頁、甚至管理后臺被掛了很多垃圾文字鏈接或者亂碼字符。
2、網站被上傳可疑文件。
3、留言板被灌，出現大量垃圾留言。
4、數據庫被注入，新聞和產品系統出現大量垃圾信息。
5、會員系統被灌，出現大量垃圾會員。
6、后臺無法登陸或者無法發布信息。
7、評論系統入侵，出現大量垃圾評論。
第一部分：耗資源
被上傳可疑文件的原因和一般處理方法：
接入商(比如萬網)會給出是哪些文件耗資源，出示證據(發郵件通知，或者直接給萬網打電話問)，用FTP直接刪除那些耗資源的文件。還有，證據不會給出全部的耗資源文件，還有一些文件需要管理員自己找，網站中有的文件是網站必要文件，有的是可疑文件，這需要逐一排查。如果清理不干凈，說不好什么時候殘余可疑文件還會發生耗資源。
可疑文件是如何被傳上去的?
渠道一：網站FTP密碼泄露，比如公司更換網站負責人、網站公司更換技術、密碼過于簡單被破解等等，有了密碼，黑客可以隨意對網站進行操作。
渠道二： 小型(企業)網站的后臺，很多采用的是網上流傳的開源CMS(內容管理系統)，比如織夢的DEDECMS，還有很多小型的CMS，數不勝數，一些建站公司自稱自己的開發的CMS實際上也有很多是基于某一種CMS改進而來的。這些CMS由于開源和公開，它的漏洞也是公開的，黑客就是利用這些漏洞往網站主機里上傳了這些可以文件。
渠道三：一臺服務器承載著成百上千個網站，如果有個網站被入侵或攻擊，往服務器中上傳病毒或木馬，會波及到此服務器上其他網站。
渠道四：每個網站管理后臺都有一個超級管理員(ADMIN)，擁有管理網站的最高權限，如果此密碼被泄露或者破解，黑客亦可以隨意操作網站。
以上辦法是治標的辦法，如何治本呢?
如果可疑文件清理不徹底，或者沒有找到全部的病因，用不了多久還會收到“耗資源”、“大流量”的通知，因為你的網站被列入過黑客的“肉雞”名單，他們會三天兩頭光顧和利用你的網站，這個時間長則1個月，短的3天左右。萬網每個月一共給三次開通機會。如果一個網站被關閉三次，那只有等下個月再開通了。
造成網站的耗資源、大流量的原因是復雜的，應該尋找病因，逐一解決，方能根治。
渠道一的解決辦法：如果網站使用開源CMS，近期不考慮更換CMS的話，先升級補丁，給網站升級到當前最新的CMS補丁，然后定期手動升級CMS補丁，開源CMS會不定期公布補丁，自動更新或者手工更新。
渠道二三的解決辦法：每月更換一次FTP密碼，網站超級管理員密碼也要定期更換，密碼最好在8位以上，同時要包括大寫字母、小寫字母和數字。網站管理員換人后立即更換密碼。
渠道四的解決辦法：這個比較難處理，不過我們可以做到定期備份網站，一旦網站出現大范圍更改，可以用日期較近的備份文件來恢復。
第二部分：大流量
先說說什么是流量，網站所使用的虛擬主機，除了有網頁空間大小區別之外，還有一個不經常被注意的參數，那就是“流量”，比如萬網的M3主機，它擁有1GB的網頁空間，每月流量上限30GB。每月流量超過這個限制，萬網就會給你發通知了。那我們該如何理解這個流量呢?