提高金融服務(wù)質(zhì)量。金融電子化通過發(fā)達(dá)的電子通訊網(wǎng)絡(luò)，使金融服務(wù)能夠突破時(shí)間限制。金融電子化還促進(jìn)了無形金融市場，即虛擬化金融市場的形成和發(fā)展。在傳統(tǒng)上，銀行業(yè)務(wù)采取的是柜員—客戶接觸，在固定商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的形式。這種市場模式需要拿客戶不斷走動(dòng)來維待，離特定網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn)的客戶受時(shí)間和空間的限制，使銀行有其局限性。銀行建設(shè)虛擬化金融市場，其空間局限性不復(fù)存在，在理論上只要網(wǎng)絡(luò)和通訊能夠到達(dá)的地方，都可以成為銀行的市場范圍，客戶可以坐在家中、辦公室甚至在度假地通過網(wǎng)絡(luò)享受銀行服務(wù)。“有銀行業(yè)務(wù)，無銀行網(wǎng)點(diǎn)”，“別小時(shí)銀行”等都揭示了金融電子化對(duì)銀行業(yè)務(wù)帶來的深遠(yuǎn)影響。未來的銀行致力于提供AAA式服務(wù)，即在任何時(shí)候(Anytime)、 ff何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyway)為客戶提供金融服務(wù)，這神服務(wù)包含了更多的針對(duì)性、個(gè)性化和人情味。
降低金融服務(wù)成本。網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)比傳統(tǒng)銀行向客戶提供的其它任何服務(wù)的費(fèi)用都要低得多。在傳統(tǒng)上，銀行能為多少客戶提供服務(wù)取決于它有多少柜臺(tái)人員.但在因特網(wǎng)上，只要網(wǎng)址開通而且能夠滿足需要.它就能在一天中為客戶提供所有的服務(wù)而無浦任何額外的費(fèi)用。金融電子化的引人和深化持續(xù)降低銀行的經(jīng)背成本.并使上網(wǎng)銀行代表著未來銀行業(yè)的發(fā)展方向。此外，網(wǎng)上銀行無需開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，雇員極少，如笑國安全第一網(wǎng)上銀行員工只有19名.由此省下的巨額資金可以用來提高利息。高利息在塔加客戶收益的同時(shí)，也壯大銀行的客戶基礎(chǔ)。
強(qiáng)化金融管理。金融電子化還變革了金融企業(yè)管理，提供了金融企業(yè)管理的深度、廣度、和效率。金融企業(yè)管理可以概括為三個(gè)方面：業(yè)務(wù)組織、風(fēng)險(xiǎn)控制和后勤保障。從業(yè)務(wù)組織來看，金融企業(yè)將重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，現(xiàn)在的金融軟件主要模仿傳統(tǒng)的手工勞動(dòng)和人員配置設(shè)計(jì)，未來的金融軟件將突出四個(gè)方面：一是財(cái)務(wù)組織分離；金融企業(yè)的4層網(wǎng)點(diǎn)將只負(fù)責(zé)資料搜索，科目設(shè)置、憑證處理到記賬將全部拿到上級(jí)處理中心去做；二是柜員制作業(yè)，臨拒人員將采取面向資料和面向客戶的工作方式；三是改傳統(tǒng)的單式錄人為復(fù)式錄人，達(dá)到一式雙訖；四是信息共享，公用信息、客戶信息和管理信息要根據(jù)不同的份理級(jí)別生成所需求的各種報(bào)表.強(qiáng)化內(nèi)部核算。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)只是重復(fù)傳統(tǒng)銀行的服務(wù)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)取得對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)渠道的優(yōu)勢時(shí)，這一市場將進(jìn)一步增長。電子支付能為客戶節(jié)省時(shí)間，這將促使更多的客戶使用網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)；其它客戶則會(huì)由于銀行和他人的勸說與建議、能及時(shí)方便地了解帳戶情況等原因而使用網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)。
認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)優(yōu)越性的消費(fèi)者越多，這一業(yè)務(wù)的增長就越快。網(wǎng)絡(luò)金融的普及并不是基于網(wǎng)民們一時(shí)的興趣所致，而是建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上:發(fā)達(dá)的因特網(wǎng)提供了技術(shù)支持，銀行的金融創(chuàng)新提供了發(fā)展途徑。更重要的是，消費(fèi)者感到方便快捷而樂于接受，為網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展提供了直接動(dòng)力，可以頂見，未來的銀行將是無固定場所、無柜臺(tái)人員、無實(shí)物貨幣的全電子化形式，我們所要接受的，是一個(gè)虛擬化的未來銀行。