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如何制定2012年的社會化媒體工作計劃

來源:尚品中國| 類型:網(wǎng)站百科| 時間:2012-02-03
寫在前面的話

2012年剛來,我很難抵擋“2012新年規(guī)劃”這股潮流。隨著人們開始意識到投入社會化媒體市場的重要性,許多正在此路上摸索著的人常常感覺不知所措并且需要幫助。但如果你是當(dāng)中希望能夠獨自管理,線上表現(xiàn)的人,而你又感覺不知所措的話,或許我們能夠幫助你整理自己的社會化媒體方向以及為你的生活帶來更多平衡。

先回答“為什么”

許多人以錯誤的出發(fā)點,過度多或極少的途徑參與到社會化媒體?,F(xiàn)在是時候讓自己好好思考:為什么要參與到各種平臺?理清了“為什么”是讓自己明晰方向走上軌道的第一步。以下有一些問題或者能夠幫助你回答以上問題:

-你參與到各種平臺是為了滿足虛榮心嗎?你是否單一地追求轉(zhuǎn)發(fā)、評論、粉絲數(shù)并以此作為跟朋友的談資?

-你是否真心希望與網(wǎng)上的朋友建立聯(lián)系?還是僅僅想著如何推銷自己的產(chǎn)品?

-你是否參與到一些“特殊”的圈子,里面的每個人都是你認(rèn)識的?

-你準(zhǔn)備好投入必要的時間,堅定地去完成自己2012年設(shè)定的社會化媒體目標(biāo)了么?

以上問題的回答十分重要,并且它們將是你2012年營銷戰(zhàn)略的組成部分之一。請切記:若想要成功,必須有建立聯(lián)系的渴望。一個成功的社會化媒體營銷人,必須與你現(xiàn)在的客戶/消費者,潛在客戶建立聯(lián)系。

我所說的聯(lián)系,指的是與人真正的建立對話,而不是單純地將服務(wù)與產(chǎn)品傳給給對方;指的是通過你定期所發(fā)布的內(nèi)容給人們提供價值;指的是通過聯(lián)系努力建立長期關(guān)系,直至雙發(fā)互帶尊重及信任。如果沒有堅持不斷地建立聯(lián)系以及提供有價值的內(nèi)容,你將很開被遺忘。如果你停止這種行為,或者發(fā)布過量,會帶來不良的用戶體驗,人們將取消對你的關(guān)注。社會化媒體策略成功的關(guān)鍵在于快樂與健康之間的平衡。

不論中小型企業(yè)還是世界500強的大企業(yè),對都需要遵循以下社交網(wǎng)絡(luò)原則:一致、真實、生動。社交網(wǎng)絡(luò)很浮躁,堅持以上原則將使得人們保持對你的關(guān)注,一旦你有所疏忽,粉絲們很快能會離去,不再回頭。

建立你的社交媒體線的工作計劃

建立一份自己能力范圍內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)工作計劃將使你更負(fù)責(zé)任,并且目標(biāo)一旦確立需要保持一致。建立你的工作計劃,依照計劃堅持一個月然后停下來,看看你是否還在達成目標(biāo)的路上。你是否需要對計劃進行改變?你是需要更多還是更少的參與?

以下是一個簡單的社會化媒體營銷日程表,僅提供參考。

這個日程表的設(shè)計或許能夠激發(fā)你創(chuàng)造出最適合你,滿足你自身需求的一份新的日程表。

一天兩次:

查看你實時社交媒體(如微博,推特)的動態(tài)。對評論與圈你的人進行回復(fù),對關(guān)鍵字進行檢測。參與一至兩個對話。

查看LinkedIn ,訪問所在的一些組。

查看Facebook上的主頁,發(fā)布一些有價值的內(nèi)容以及進行回復(fù)。

查看Google Alerts上一些競爭者,以及一些與自身品牌相關(guān)的消息。

每周一次

對推特、Facebook上的粉絲列表進行分析,在需要的時候,可以將潛在客戶的信息輸出。

花一些時間在LinkedIn上所屬的群組上進行答復(fù)與討論。

將下一周將要發(fā)布的內(nèi)容以及狀態(tài)編寫好,以此保證持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供

與其他粉絲建立長期良好關(guān)系

保持更新最新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)以及使用最新社交工具來保證效率

在一周當(dāng)中

星期一:

在一周一次的會議中,將準(zhǔn)備要發(fā)布的內(nèi)容及更新的狀態(tài)列入計劃當(dāng)中。其中,內(nèi)容應(yīng)盡可能最新以及特別(注重不同)。

星期一&星期三

在推特上發(fā)起圈內(nèi)業(yè)界的微討論

星期二:

對博客上的留言進行回復(fù),在其他博客上發(fā)表評論。記得,我們要的是建立與粉絲之間的信任與信譽,。

星期五:

回顧一周中自己的社交媒體設(shè)定的計劃,進行分析,查看網(wǎng)站流量,點擊率。同時查看你這周你關(guān)注的關(guān)鍵詞,觀測他們的變化。

寫在最后的話:

好了,其實你自己所做的計劃應(yīng)該與我給的這份有很大的不一樣,但是建立一個適合你自己的計劃可以幫助你更有效率的分配時間。這樣你可以有更多的時間去留給自己喜歡做的事情,做一些運動或者閱讀給自己的大腦與身體充電。

將計劃設(shè)計成每周你都有些事去做。在開足馬力實施的時候,還要記得,持之以恒是關(guān)鍵。

你的社交媒體都是怎么一起用的呢,在評論下和大家一起分享吧!

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