與綠地廣場一家建筑設計公司洽談有感
言歸正傳,走進綠地中央廣場一號樓,進入用戶辦公室后,映入眼簾的是很大氣的建筑設計標識,不愧是搞建筑設計的,logo背景墻很大氣、簡約、高端,左手邊是辦公區大概容納三十人左右,右手邊是會議室及高層管理的地方,辦公環境布局值得學習,憑借著以往的網站制作經驗以及用戶辦公環境的格局,我對這家單位在北京網站制作的要求已經大概聊了了六七分吧,通過前臺找到用戶后直接進入會議室,會議室是木質的桌椅,有點古色古香,幾把椅子,很簡單,沒有太多陪襯的東西,這也是我喜歡的風格,將來搬家公司裝修的風格也是我期許很久的了。
互相交換名片后,開始進入網站制作正式洽談,一如既往的介紹了本公司網站建設的案例、公司情況、人員組成、經驗;之后又進一步了解了用戶的詳細需求,用戶說之前比較了幾家網站制作公司,他們太注重功能實現而忽略了設計風格,用戶恰好是一家設計公司,因此對之前的網站制作洽談很不滿意,我借題發揮根據用戶想要的方向針對性介紹了主打案例,用戶很欣賞,之后有給我看了他們傾向的網站設計風格,使我更進一步確信,那種大圖視覺沖擊感、簡約、干凈的大氣風格就是用戶所需,順水推舟針對性又介紹了一些用戶想看的案例,達成共識。最后回去做報價方案,總的來說如果價格用戶能接受,基本可以成交。
這次見面洽談總結的經驗就是:第一,銷售人員或項目人員整體形象上要好,表現在著裝要專業、微笑面對客戶;第二專業的介紹自己的公司案例、進行細心講解、介紹公司情況、優勢、團隊組成等;第三,最大限度的聽取用戶需求,迅速領會用戶所想、所需,針對性給用戶提出解決方案;第四,真誠,價格合理,讓用戶真切感受物有所值,感受到項目人員確實在為用戶的用戶在做網站。
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