網絡保險的發展模式
(1)保險公司網站。保險公司自己獨立的網站設計,旨在宜傳公司產品和服務:銷售保險產品、提供咨詢、索賠等保險服務。這是純梓虛擬的網上保險公司。它直接在網上經銷商也保險,提供個性化的服務,具有很高的靈活性。美國的E-COVERAGE公司就屬于這種純悴的網上保險公司。我國目前不允許保險業出現自由費率,在價格、服務差別不大的情況下無法實現差異性,估計近期內不會按此模式建立全新的網上保險公司。
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(2)網上保險超市。這是由獨立的服務商為保險人和顧客提供的一個交易場所,它提供了不同保險公司的產品信息,為顧客和保險中介捉供了廣泛的選擇和完成交易的渠道。例如:保險公司在我國的“ebao",“網險”和“中國保險網”等等第三方網站上,建立自己的內容平臺、交易平臺等,為客戶提供網上服務。這種方式的網站,對客戶很有利,客戶只要登錄一個網站就可以對多家保險公司的產品進行比較,輕松選擇適合自己的保險產品。
(3)網上金融超市。在這類和網上保險超市有些類似的市場上,顧客可以享受到金融超市提供的集儲蓄、信貸、結算、投資、保險等多功能于一身的“一條龍”服務。
(4)網上風險交易市場。這是由充當經紀人的網絡服務商開設的便于保險公司、再保險公司和客戶相互尋求風險交換的網上市場。
(5)網上風險拍賣市場。客戶通過這種2B商務模式,利用互聯網來處置自身的風險,這是一種真正體現了以顧客為中心的商務模式。相信隨著信息技術和互聯網的迅速發展和普及,保險業電子商務必將會出現我們今天無法想象的新的商業模式。
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