電話之爭
隨著科技的發(fā)展,網絡的出現(xiàn),很多與網絡有關的新型事物出現(xiàn),譬如:網站設計,網絡電話,電子商務等,網絡對電訊的沖擊最大,而首當其沖的又是網絡電話。電話是電訊業(yè)的支往,過去許多國家不同程度地對電話業(yè)務實行保護政策。電信行業(yè)的這種壟斷,往往使得自己處在養(yǎng)尊處優(yōu)的地位。猛然間殺出網絡電話,使得電信業(yè)經受著市場競爭的考驗。
因特網電話通過銅制電話線傳輸?shù)骄嚯x最近的電話公司,在那里用計算機把話音轉換成計算機語言,并把它分解成若干片段或信息包。被壓縮的信息包被輸入數(shù)據網絡,傳輸?shù)侥康牡氐碾娫捁荆涍^還原傳給最終用戶。這種傳輸?shù)男室染€路傳輸高許多倍,因而價格便宜很多。通過專用線情況下,網絡電話(IP電話)可以提供高質最的國際呼叫,而且費用只有目前電話費的幾分之一。遵循相同的原則。較大規(guī)模的公司可以通過其廣域網把各個分支機構緊密地連接在一起,從而使工作在各個地點的雇員可以彼此間通話,就如同他們是在同一座辦公大樓內打電話一樣。同時,一些公司也正嘗試以網絡電話瞄準電話市場。發(fā)展迅速的網絡電話,最近又發(fā)生不命性變化。許多公司相繼開發(fā)出不再經電腦,利用一般電話就可使用超低價國際電話,而且語音品質與電話相當,不再有聲音延遲。
盡管目前網絡電話還要克服一些問題,包括技術和管理上的問題,但利益的吸引。眾多的商家已經迫不及待進人這個領域,以求搶占有利的位置。很明顯,如果等待一切問題得到解決,市場早被人捷足先登了。思科公司曾為其系列接人路由器開發(fā)了一種新的IP話音模塊,面向企業(yè)市場600系列售價約為1800美元,而話音模塊每端GS售價625美元。思科公司話音技術產品經理說,話音數(shù)字化多年以前在技術上就可以實現(xiàn),主要費用負擔太高。最近幾年內在功能和性能上迅速取得了進展,因此現(xiàn)在可以提供一種負擔得起的辦法,并且用戶能夠很快獲得投資收益。思科公司公開展示在網絡上傳送電話、電視的階段開發(fā)計劃,并且推出一系列新的網絡電話產品。預計2000年將開始出現(xiàn)電話、電視和數(shù)據的新型網;到2002年時,這種集成式結將走向完修,網絡電話是一場最為激烈竟爭。電話是個1500億美元的巨大市場。思科公司收購了原屬于網絡電話開發(fā)公司。目前思科已經進人它的開發(fā)戰(zhàn)略的第二階段。第一階段是將網絡電話模塊引人系列路由器;第二階段產品包括C3810和CAT交換機的新持性部件;第三階段的產品將屬于局域網/廣域網的網關領域;第四階段將推出校園網和廣域網的集成產品;第五階段還將推出基于策略的端對端呼叫管理產品。
思科公司生產了標價499美元的網絡電話機。這個看似廚房小電器的塑料盒、集電話、電子郵件和對網絡訪問的功能于一體,構思絕妙。網絡電話的體積為9x12英寸,只比大多數(shù)臺式電話的體積稍大一點。它的顯示屏具有三重功能:觸模屏、電子郵件窗口和網絡瀏覽器接口。顯示屏的分辨率為640 x 480像素,顯示信息清晰易讀,使用者可以通過手指或附加的輸入筆對顯示屏進行操作,也可以借助電話按鍵旁的一組小箭頭來滾動屏幕,藏在電話受話器正面下方的鍵盤可用于輸入字母。人們無需任何技術知識就可以對它進行設置:只要插上電源線以及電話線,再輸入信用卡的號碼就可以了。用戶不用選擇網絡服務商,因為它已指定為Concentric公司了。用戶所要進行的選擇是如何付費:一種付費方式是全包方式,每月付19.95美元;另一種是付9.95美元,每月可享受10小時網絡服務,網絡電話每天兩次自動查收電子郵件。網絡電話的主頁根據用戶的郵政編碼顯示本地的信息。只要愿意付費,用戶可以很容易地選用網絡電話提供的各類電話服務。
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