
1.產(chǎn)品性質(zhì)
由于網(wǎng)上用戶在接觸網(wǎng)絡初期對互聯(lián)網(wǎng)技術有一定要求,因此用戶上網(wǎng)大多與了解掌握網(wǎng)絡技術有關,所以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品最好是與計算機之網(wǎng)絡有關。此外,一些信息類產(chǎn)品,如圖書、音樂等也比較適合網(wǎng)上銷售。還有一些借助網(wǎng)絡功能實現(xiàn)的在線服務也較適合網(wǎng)上營銷,如遠程醫(yī)療等。
2.目標市場
對市場需要覆蓋較大地理范圍的產(chǎn)品來說,網(wǎng)絡的虛擬性使顧客可以突破時間和空間的限制,實現(xiàn)遠程購物和網(wǎng)上直接訂購,這使得網(wǎng)絡購買者在購買前可通過網(wǎng)絡來全方位了解產(chǎn)品。如果產(chǎn)品的目標市場比較狹窄,可以采用傳統(tǒng)營銷策略。
3.產(chǎn)品式樣
由于網(wǎng)上消費者的個性化特征,網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的式樣必須滿足購買者的個性化需求。通過互聯(lián)網(wǎng)對世界各國和地區(qū)進行營銷的產(chǎn)品要符合各國家和各地區(qū)的風俗習慣、宗教信仰和教育水平等。
4.產(chǎn)品價格
網(wǎng)上營銷適用于網(wǎng)絡營銷費用遠低于其他銷售渠道費用的產(chǎn)品.一方面,互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳遞工具,在發(fā)展初期采用共享和免費策略,網(wǎng)上用戶比較認同網(wǎng)上產(chǎn)品的低廉特性;另一方面,由于通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售的成本低于其他渠道銷售產(chǎn)品的成本,因此在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品一般采用低價位定價策略。
5.產(chǎn)品質(zhì)量
顧客從網(wǎng)絡上獲取信息,即可作出購買產(chǎn)品的決策。對這些產(chǎn)品來說,網(wǎng)絡的虛擬性雖然可實現(xiàn)遠程購物和網(wǎng)上直接訂購‘但便得網(wǎng)絡購買者在購買前無法試用或只能通過網(wǎng)絡來了解產(chǎn)品,所以產(chǎn)品質(zhì)量要符合標準化要求。
6.產(chǎn)品包裝
作為通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的針對全球市場的產(chǎn)品,其包裝必須適合網(wǎng)絡營銷的要錄,才能便于在不同國家和地區(qū)配送。
7.產(chǎn)品品牌
產(chǎn)品要想在網(wǎng)上浩如煙海的信息中獲得瀏覽者的關注,必須擁有明確的品牌。因為網(wǎng)絡的虛擬性,有著不安全感的顧客往往對名牌產(chǎn)品更加青睞。上述網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的特點其實是由’于兩絡的限制造成的,使得只有部分產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售。隨著網(wǎng)絡技術發(fā)展和其他科學技術的進步,火們有理由相信將有越來越多的產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售。