為了方便消費(fèi)者購買，出現(xiàn)了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)購物軟件，即購物向?qū)Щ蛸徫餀C(jī)器人。它可讓用戶查詢、訪問可能有需要出售產(chǎn)品的商店，并返回查詢結(jié)果，再用簡(jiǎn)單明了的統(tǒng)一格式顯示這些查詢結(jié)果，以便于用戶對(duì)所需購買的物品進(jìn)行比較。目前，大多數(shù)購物向?qū)Ｓ糜谫徺I圖書、音樂和影視商品、消費(fèi)電子產(chǎn)品，以及計(jì)算機(jī)硬件和軟件。當(dāng)用戶提出要求時(shí)，這些購物向?qū)Ь筒樵兩倘说臄?shù)據(jù)庫，并返回查詢結(jié)果。購買汽車和機(jī)票的代理軟件采用一種與對(duì)話查詢數(shù)據(jù)庫相類似的查詢方法，它根據(jù)收集的信息建立一個(gè)查詢數(shù)據(jù)庫，查詢程序數(shù)據(jù)庫每月更新一次。
購物向?qū)峁┑纳唐奉愋捅阌谟脩袅私夂瓦x擇。購買書籍、音樂光盤、盒式磁帶或行式打印機(jī)，可以搜索的種類頗多。計(jì)算機(jī)硬件和軟件是在線購物用戶最為關(guān)注的項(xiàng)目，目前可供使用的購物向?qū)Ш捅阋素洸樵兇碥浖惺畮追N，從用于購買存儲(chǔ)器和處理器芯片到先進(jìn)的綜合代理軟件應(yīng)有盡有。主要如下。購買音樂作品向?qū)А３Ｓ玫氖前驳律稍児镜腂argainFinder。該購物向?qū)傞_始應(yīng)用時(shí)只能在十多個(gè)網(wǎng)上音樂商店中查找音樂作品，后來該公司對(duì)其購物向?qū)阉髁斜砩系纳痰赀M(jìn)行了更新。用這個(gè)購物向?qū)В脩舯仨毚_定音樂家和音樂作品的名稱才能進(jìn)行搜索。
購書向?qū)А甑馁彆驅(qū)瞧渲凶盍餍械囊环N。Bargain-bot是這一領(lǐng)域有代表性的一般產(chǎn)品。該購書向?qū)峭ㄟ^書名或作者的姓氏進(jìn)行搜索的。它可以搜索10個(gè)書店，包括亞馬遜等網(wǎng)上大書店。對(duì)于亞馬遜網(wǎng)上書店來說，它可以識(shí)別所找到的書號(hào)。在Words Worth書店中可以瀏覽書名。還有高級(jí)MXBook Finder，該向?qū)в休^高的選擇書店的能力，如可以選擇亞馬遜, PowellBooks，Booksmith書店等。它還能搜索作者的姓名、書名、ISBN,書的類型，并能有選擇地搜索部分圖書價(jià)目。它的搜索速度很快。對(duì)書店的搜索結(jié)果以表格形式排列出來。
計(jì)算機(jī)產(chǎn)品購物向?qū)Аricewatch向?qū)艹錾貙ふ逸d有為數(shù)眾多的計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品的商店，并將查詢結(jié)果加以歸納排列。每個(gè)項(xiàng)目包含的信息量大，有很多供選擇的極好的產(chǎn)品，特別是它包含的價(jià)格更新信息非常有用。該向?qū)ф溄愉N售商的名字和商標(biāo)名稱，所以用戶可以直接得到有關(guān)產(chǎn)品的信息。