
局域網討論。Cognitive通信公司是一家Intranet集成商,BlahBlah是該公司自己的局域網。BlahBlah網的建立使公司豐富的經驗、專業技術得到了最好的保管。該公司管理層希望公司員工能在BlahBlah上多花些時間。由于該公司本身便是局域網的提供商,所以它自己的局域網就被當作新思想和新技術的實驗場所。該公司建立了一個易于尋找信息的共享文件系統。為了使信息內容更加豐富,其范圍曾擴大到公司管理層等非技術人員。公司員工可以在網上得到最新的編程技巧以及一些市場推銷技術,查詢工作所需要的各種信息。網上還有一個工作論壇,項目設計人員可以通過在線討論征求同事的意見。各種反饋信息從公司四面八方傳來,這些信息為設計者提供了有價值的用戶觀點。
醫療保險論壇。近幾年來,西方許多行業為員工投入的醫療保健費增長速度較快,比通貨膨脹還要快。西門子商業通信系統公司在網上開辟了健康鼓勵計劃。這個安排生活方式的在線計劃,讓雇員以更健康的方式生活,從而控制醫療費用的增長。整個公司由于生病而誤工的現象下降了3%一5%,員工在網站的指導下參加西門子娛樂中心的健康俱樂部、營養教育計劃和有級運動等。第一期計劃的內容包括營養、健康和壓力處理等,第二期增加了生活竅門、家庭健康、緊張與扭傷。這個計劃的實施,除了降低保健費用之外,還促進了勝康的企業文化,吸引和留住一批人才,增強社團意識。美國National City銀行員工分布在美國的5個州,該銀行設計了名為Gateway的局域網來增強社團意識。Gateway主辦了一個虛擬聯合社團,讓員工監督每一次業務的運行過程。虛擬聯合社團還起到了陳列室的作用,保存管理了所有項目的文件,讓人們充分利用這些信息。各項目經理還可以利用Gateway以電子方式為雇員提供項目關鍵文件,并及時掌握員工是否讀取了信息。所有的項目成員都閱讀了指定的特別文件,每個人的工作都得到協調和指導,從而保證各個環節的工作能按時完成。
美國密歇根州BASF公司的后勁部門,負責保障工廠有充足的化工產品供三大汽車制造廠給汽車上漆。以前員工每天要把側最桿插人油箱,看看側最值與預期的消耗量是否相符,然后給化學原料供應商打電話問其是否供貨,有時忙得手忙腳亂。現在通過網絡,這部分工作轉給了供應商。他們擁有精確側盤技術,油箱測系統使用傳感器測盆油箱的液面高度,把側得的數據存人本地數據庫,通過Internet瀏覽器查看存儲情況,分析其以往的使用模式并做出消費預測。當存貨降到約定值以下時,供方便打電話通知交貨。一些制造商開始將因特網用作骨干通信網組建供方管理存貨系統。供方管理存貨,讓供方控制了物資流動,方便了企業生產過程。