網站訪客如何轉化成網站客戶?
一個網站在互聯網中打造出自己的品牌,并非一朝一夕的事情,需要時間的積累,所以,提高網站客戶,還有其他的方式,比如說做某個關鍵詞,輸入這個關鍵詞的時候,能夠讓客戶很自然的進入網站,目前網站優化的SEO的精髓就是對網站核心關鍵詞在搜索引擎上的打造,讓客戶通過關鍵詞進入網站,這是最有效也是最簡單的方式之一。
網站自身內容建設也會影響到用戶的轉化率,某企業網站對網站進行了修改、升級,強化了網站的特殊功能,在網站圖片文字說明中集中突出了一個宣傳點,就是累積了12年的從業經驗,而且專門在顯著的位置上掛上了免費咨詢、聯系方式等重要內容,以前這個位置一般是企業介紹、企業老總致辭內容,如今加強了聯絡功能,客戶可以在第一時間和網站聯系,無論通過臨時會話還是直接致電,增加了“聯系我們”的功能,這樣用戶距離網站更近,他們更容易記住網站。
網站提高用戶轉化率,要解決這樣一個問題,充分了解用戶是怎樣用你的網站,我們不妨以電子商務網站為例,那些在電子商務網站出售的賣家,對在網上賣產品的小商家最要的是產品可信賴、有完善的退貨政策、快速反應的客服服務及顯示在各網頁頂端的電話號碼。即使天貓商城這樣的具有影響力的網站,也特別注意有直接向客戶傳達的簡單扼要的信息以及促使客戶對信息反映的“聯系我們”或“查看我們的產品目錄”等語句。
網站留住客戶最重要的一個就是能夠讓用戶相信你的專業性,專業性的東西只有了解這方面的人才能感覺到,而網站在做這些內容的時候,如果沒有專業的知識,面對客戶一些“刁難”的搜索,不能過關的話,會大大增加網站訪問用戶變成客戶的難度,因為,專業性的網站很容易讓用戶相信你,網站做到讓用戶放心,通常很容易得到信任,專業性無疑是最有說服力。
信息來源尚品中國:專業網站制作
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