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我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的困難和解決途徑

二、技術(shù)問(wèn)題是一個(gè)很大的問(wèn)題。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)剛剛起步不久,雖然近幾年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度很快,但是網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率依然很低,即便是北京、上海這樣的大城市,也沒(méi)有超過(guò)20%的其它城市就可想而知了。上網(wǎng)人的層面范圍很小,基本上是一些學(xué)生和學(xué)者等有知識(shí)的人。他們的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)方式基本上一樣,這必然不利于眾多的企業(yè)做網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。另外網(wǎng)站硬件環(huán)境的低下,人員水平的不足,以及信息管理與分析能力的缺乏,在很大程度上制約了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
三、安全也是一個(gè)很重要的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必然要涉及到企業(yè)和消費(fèi)者的很多個(gè)人信息,需要良好的安全體制來(lái)保證。例如,通過(guò)電子銀行或信用卡付款一旦密碼被人截獲,消費(fèi)者損失將會(huì)很大,這也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展所必須解決的大難題。而我國(guó)在這方面欠缺還比較多。
四、管理體制跟不上發(fā)展的需要。我國(guó)的法律體制本來(lái)就不是十分健全,特別是關(guān)于電子商務(wù)部分的法律基本上是空白。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中往往會(huì)出現(xiàn)很多的糾紛,諸如企業(yè)承諾的服務(wù)或商品質(zhì)量得不到實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者找不到有效的途徑維護(hù)自己的權(quán)益等,從而影響消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的積極性。
鑒于諸多實(shí)際情況,我國(guó)的企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須要謹(jǐn)慎行事。實(shí)際上網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛的美國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上也是行事謹(jǐn)慎。二十世紀(jì)90年代美國(guó)政府取消在因特網(wǎng)上傳輸商業(yè)信息的禁令時(shí),美國(guó)已經(jīng)有因特網(wǎng)用戶(hù)500萬(wàn)左右一些企業(yè)也已經(jīng)在網(wǎng)上做了一些類(lèi)似于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。但是大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有在僅有500萬(wàn)用戶(hù)情況下急于推進(jìn)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,僅僅是通過(guò)投資低、風(fēng)險(xiǎn)小、見(jiàn)效快的電子廣告作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)。到1995年,美國(guó)已經(jīng)擁有數(shù)千萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),這時(shí)網(wǎng)上才出現(xiàn)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)。至于涉及到復(fù)雜的電子結(jié)算的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是到因特網(wǎng)用戶(hù)發(fā)展到數(shù)億時(shí)才蓬勃發(fā)展起來(lái)。當(dāng)然技術(shù)因素也是一個(gè)主要的制約因索。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)占全民的比重還比較小,網(wǎng)民還很缺乏網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的意識(shí),在這種情況下,更要謹(jǐn)慎行事。
如前所述,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)己經(jīng)成為時(shí)尚,在我國(guó)是大勢(shì)所趨。特別是加人WTO之后,我國(guó)電子商務(wù)與網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的步伐將會(huì)進(jìn)一步加快,我國(guó)的企業(yè)必須要有充分的準(zhǔn)備。就目前而言,有條件的企業(yè)可以嘗試開(kāi)發(fā)自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。缺乏條件、技術(shù)、資金的企業(yè)也要積極地為電子商務(wù)做準(zhǔn)備,可以選擇網(wǎng)絡(luò)廣告作為切入點(diǎn),待時(shí)機(jī)和技術(shù)成熟時(shí),立刻開(kāi)展電子商務(wù)項(xiàng)目。
建站流程
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網(wǎng)站需求
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網(wǎng)站策劃方案
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頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格
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確認(rèn)交付使用
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資料錄入優(yōu)化
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程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
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